Daily Checklist
Um einen reibungslosen und erfolgreichen Ablauf der FISU World University Games Rhein-Ruhr 2025 zu gewährleisten, befolge bitte diese tägliche Checkliste vor, während und nach der Schicht.
Hole deine Akkreditierung und Uniform ab
Eine der wichtigsten Tätigkeiten, die du vor deiner ersten Schicht erledigen musst, ist die Abholung deiner Uniform und Akkreditierung. Bitte beachte dafür die Informationen unter Uniform und Akkreditierung.
Vor deiner Schicht
1.
Überprüfe deinen Einsatzplan
Überprüfe nochmal deinen Schichtplan im Volunteer Portal: Uhrzeit, Einsatzort und Rolle.
2.
Stecke deine Akkreditierung ein
Deine Akkreditierung ist der Schlüssel zum Veranstaltungsort. Bitte habe sie immer dabei.
5.
Überprüfe die wichtigsten Informationen
Halte dich sich über die Kommunikationskanäle für Volunteers (Signal, E-Mail, Volunteer-Portal) über alle kurzfristigen Änderungen auf dem Laufenden.
Während deiner Schicht
6.
Sei pünktlich
Erscheine 30 Minuten vor Beginn deiner Schicht an dem zugewiesenen Einsatzort. Ab 30 Minuten vor Beginn deiner Schicht kannst du im Volunteer Center einchecken.
7.
Melde dich beim Check-In an
Melde dich an Check-in-Schaltern für Volunteer an. Falls du nicht genau weißt, wo sich der Check-in-Schalter befindet, versuche die Volunteer Lounge, das Volunteer Center oder den entsprechenden Bereich am Veranstaltungsort zu finden, oder frage andere Volunteers. Eine Übersicht über die Check-in-Schalter findest du in deinem Venue Training.
8.
Meeting Point
An jedem Einsatzort gibt es einen Treffpunkt, an dem die Volunteers vor Beginn der Schicht ihre Betreuer treffen. Der Treffpunkt wird dir vor Beginn der ersten Schicht mitgeteilt (spätestens bei der Anmeldung im Volunteer Center).
9.
Sei freundlich & hilfsbereit und folge dem Protokoll
Begegne den Sportler:innen, Zuschauer:innen, anderen Volunteers und FISU Mitarbeiter:innen mit einer positiven Einstellung. Sei hilfsbereit und respektvoll und befolge die Regeln und Richtlinien für Volunteers.
10.
Kommuniziere offen
Wenn du Unterstützung brauchst oder Fragen hast, zögere nicht, deine Kolleg:innen, deinen Supervisor oder die Schichtleitung anzusprechen.
Nach deiner Schicht
11.
Essen im Catering-Bereich
Vor, während oder nach deiner Schicht kannst du deine Mahlzeit im Catering-Bereich genießen - bitte sprich dich mit deiner Ansprechperson ab, wann du deine Pause haben wirst. Die Standorte findest du ebenfalls in deinen Venue Trainings. Wenn du an einem Veranstaltungsort ohne Catering-Bereich arbeitest, erhältst du Gutscheine, die du in verschiedenen Geschäften und Restaurants einlösen kannst. Die Gutscheine werden zu Beginn jeder Schicht verteilt.
Weitere Informationen zum Thema Catering findest du hier.
12.
Freizeit
Wenn deine Schicht beendet ist, musst du dich nicht beim Volunteer Team abmelden. Vergewissere dich nur, dass deine Vorgesetze bzw. dein Vorgesetzter dich aus deiner Schicht entlassen hat. Danach kannst du am Rahmenprogramm für Volunteers teilnehmen, dir Wettkämpfe ansehen oder in einem unserer Volunteer Center entspannen.